当地时间10月28日上午8时54分左右，西班牙中部卡斯蒂利亚-拉曼恰自治区托莱多省乌尔达附近发生了一起严重的高速列车追尾事故。西班牙国家铁路公司运营的高速列车追尾一列停在轨道上的私营运营商伊尔约（Iryo）列车，导致多节车厢脱轨，部分坠下路堤。两车共载约540名乘客。事故发生后，遇难者人数升至68人，数十人受伤，其中77名伤者住院治疗，15人伤势严重。
救援工作迅速展开，相关部门工作人员在临时安置点协调乘客转运。目击者描述了现场惨烈的情况，称事故如同地狱一般。警察和救护车到达现场，将遇难者从撞毁的车厢中抬出，许多伤员和遗体从扭曲的金属残骸中被转移出来。幸存乘客表示，看到遇难者家属在安置点哭泣，场面令人难过。
一名爱尔兰籍华人乘客高女士回忆，她在安置点见到了四名中国同胞，其中只有一人受轻伤。事发前，她坐在车厢里，周围有人喝咖啡、使用笔记本电脑或低声交谈。撞击突然袭来，行李箱飞起，座椅被掀翻，她亲眼目睹车体偏出轨道，身体失控撞上小桌板。列车刹停后，车厢内哀嚎声四起。高女士迅速带着孩子撤离，途中看到一名女士头部受伤无法起身。离开车厢后，她发现情况比想象中更惨烈，前四节车厢已不在轨道上，第五节车厢横在轨道下，鲜血、呼喊和爆破敲击声交织在一起。
事故发生十几分钟后，地面救援人员赶到现场，随后直升机、救护车、消防车、军方人员、红十字会工作人员和志愿者陆续到达。乘客被安排坐上志愿者的车辆，送往最近的乌尔达镇室内篮球场临时搭建的救助避难所。
关于事故原因，西班牙交通大臣奥斯卡·普恩特在新闻发布会上表示，事故由电脑通信故障及后续的人为指令错误所致。当日8时30分左右，铁路网络中的三台计算机出现通信故障，导致列车安全控制系统瘫痪，乌尔达附近约63公里区间失去安全保护，区间内列车触发自动制动停驶。随后，调度中心操作员向距离停驶列车约25公里的另一列火车下达指令，要求其断开连接、重新连接并恢复正常速度行驶。这一指令违反了安全规程，导致该列车以约200公里的时速撞击了前方停驶的列车，酿成惨剧。
目前，西班牙交通部及事故技术调查委员会正在结合调度数据与系统日志，继续调查这起涉及技术故障与人为指令疏漏的事故。
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